NBA.comおよびNBA.com/Japanをより良く理解していただく為に、よく尋ねられるいくつかの技術的な質問にお答えします。
NBA.comおよびNBA.com/Japanにお寄せ頂いた質問
どのブラウザをサポートしていますか？
NBA.comおよびNBA.com/Japanは比較的新しい技術を利用しています。旧バージョンのブラウザを利用している場合は、さらに最適な表示結果を得る為に最近のバージョンにアップグレードすると良いでしょう。 NBA.comおよびNBA.com/Japanではテーブル、フレーム、アニメーションGIF、Javaを利用しています。ハイパーテキスト化された記事はHTML3.0以降に即しており、画像表示にはGIFとJPEG、両方の形式が用いられています。同じ様に、オーディオやビデオクリップもRealPlayerやQuickTime、AVIなどの形式で掲載されています。
もしあなたのブラウザがテーブルの表示やその他のフォーマット、あるいは外部アプリケーションをサポートしていなければ、このサイトのすべてを楽しむことができていないかもしれません。
最適な表示結果を得るためにはInternet Explorer 4.x以降、あるいはNetscape Navigator 4.x以降のブラウザをお勧めします。
ブラウザから電子メールを送ることができますか？
Webにアクセスできるからといってメールが利用できるとは限りません。 メールの送信には専用のメールサーバー（SMTPサーバー）が必要です。もしブラウザ上の“send e-mail”あるいはメールアドレスへのリンクからメールを送ることができないのなら、ブラウザの設定を変える必要がありかもしれません。
NBA.comおよびNBA.com/Japanをデフォルトホームページにするには？
■Internet Explorer 5.x以降をご利用の場合
NBA.comあるいはNBA.com/Japanのホームページを表示し、ブラウザのメニューにある「ツール」から「インターネットオプション」を選んでください。次に「全般」という書かれたタブをクリックして、「ホームページ」と書かれた欄に目を移し、「アドレス」と書かれた右にあるボックスにそれぞれのURL (NBA.com：http://www.nba.com/ あるいは NBA.com/Japan：http://www.nba.co.jp/) を入力するか、あるいは「現在のページを使用」と書かれたボタンをクリックしてください。 あとは「OK」をクリックする事で、Internet Explorerの起動時とツールバーの上の「ホーム」ボタンをクリックした時に、NBA.com またはNBA.com/Japanを自動的に表示する事ができるようになります。
■Netscape Communicator 4.76以降をご利用の場合
NBA.comあるいはNBA.com/Japanのホームページを表示し、ブラウザのメニューにある「編集」から「設定」を選んでください。左に並んだメニューから「Navigator」を選び、「ホームページ」と書かれた欄にある「場所：」というボックスに にそれぞれのURL (NBA.com：http://www.nba.com/ あるいは NBA.com/Japan：http://www.nba.co.jp/) を入力するか、あるいは「現在のページ」と書かれたボタンをクリックしてください。 あとは「OK」をクリックする事で、Netscape Communicatorの起動時とツールバーの上の「ホーム」ボタンをクリックした時に、NBA.com またはNBA.com/Japanを自動的に表示する事ができるようになります。
“キャシュ”とは何ですか？ また、キャッシュにはどれぐらいの割り当てが適切ですか？
キャッシュとは、ブラウザが一時的にデータを貯える仕組みの事で、ページを効率よく表示し、ネットワークトラフィックを減らす役割を持っています。 ページにアクセスすると、ブラウザはそのデータと同一のものがPC内のキャッシュに存在しているかどうかを確認します。 同一のデータがキャッシュに存在しなければ、そのデータはインターネット上のサーバから再度取得され、PC内のキャッシュに貯えられます。 次に同じページにアクセスした場合、ブラウザはインターネット上のデータを利用せず、キャッシュからそれを呼び出して表示します。
再びアクセスするまでの間にインターネット上のページが更新されていた場合は、ブラウザから再読み込み（あるいは更新）をしないと最新のものが表示されない事があります。また、キャッシュはいっぱいになると、古いものから順に削除されます。
キャッシュにはディスクキャッシュとメモリキャッシュの2つのタイプがあります。 役割は両方とも同じで、インターネットから取得したデータを貯えておくものです。
ディスクキャッシュはハードディスクに。メモリキャッシュはRAMに貯えられます。ディスク・キャッシュはブラウザを閉じたあとやPCの電源を切ったあとにも維持されていますが、メモリキャッシュはそうではありません。 メモリキャッシュから読み出す方が表示速度が早いため、その割り当てを非常に大きくする事を考えるのは自然な事でしょう。 しかし、パフォーマンス改善のために、PCに搭載されたRAMの25パーセントを超えてメモリキャッシュに割り当てるのはお勧めできません。
古くなったキャッシュを削除するには？
下記の手順で、Internet ExplorerあるいはNetscape Communicatorのキャッシュを削除することができます。
Internet Explorer 5.x 以降
- 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選び、「全般」タブをクリックして「インターネット一時ファイル」の欄が表示されている事を確認してください。
- 「インターネット一時ファイル」の欄にある、「ファイルの削除」をクリックしてください。
- 「OK」をクリックすることでキャッシュの削除は完了です。
Netscape Navigator 4.7x 以降
- 「編集」メニューから「設定」を選んでください。
- 左に表示されたメニューの「詳細」の左にある小さな三角をクリックします。
- 左に表示された「詳細」の下、「キャッシュ」を選択してください。
- 「メモリキャッシュをクリア」をクリックすることでRAMに貯えられたキャッシュは削除されます。
同様に、「ディスクキャッシュをクリア」をクリックするとハードディスクに貯えられたキャッシュが削除されます。 - 「OK」をクリックすることでキャッシュの削除は完了です。
このサイトを利用する為に最低限必要なハードウェアとソフトウェアはどのようなものですか？
NBA.comおよびNBA.com/Japanをご利用頂くにあたっては、少なくとも下記の条件に当てはまる事が理想です。
PC：
Intel 486dx あるいはそれ以上のCPU／28.8k bps以上の通信速度を持ったモデムまたは通信環境／
Windows(TM) 3.xあるいは Windows NT(TM)3.x以降のOS／8MB以上のRAM／
解像度800×600以上のディスプレイ／
Internet Explorer(TM) 3.x以降、Netscape Navigator 3.x以降のブラウザ。
Macintosh：
68030のプロセッサ28.8k bps以上の通信速度を持ったモデムまたは通信環境／
漢字Talk7.5（System 7.5）以降のOS／8MB以上のRAM／
解像度800×600以上のディスプレイ／
Internet Explorer(TM) 3.x以降、Netscape Navigator 3.x以降のブラウザ。
環境によっては音声や動画の再生に必要な外部アプリケーションが追加のハードウェアあるいはソフトウェアを必要とするかもしれません。
NBA.comやNBA.com/Japanの表示されるスピードを改善するコツや、設定などはありますか？
下記について試してみてください。環境や用途によっては表示速度の向上に役立つ事でしょう。
- モデムの通信速度が28.8k bps以下ではありませんか？速度の早いモデムと交換、またはその他の通信環境を選択する事で当然、表示は早くなります。
- より速度を求めるのであれば、画像の表示をオフにしてみてください。多くのブラウザでは画像の表示をオフにする設定が可能になっています。 読み込み速度は飛躍的に上昇することでしょう。この場合は、テキストだけの表示から、興味深い画像のあるページについては改めてダウンロードしましょう。（ほとんどのブラウザはテキストが表示した後に、任意で画像を表示できるようになっています。この場合、通信速度が遅くとも、画像の表示前にテキストのみをすべて表示させる事が可能になります。）
私達はユーザーの皆様のダウンロード時間を減らすために画像のファイルサイズを可能な限り最小にしようと心掛けていますので、一つあたりのファイルサイズは思いのほか小さいのです。個別に表示させる事で表示速度の向上に繋がる事でしょう。 - ディスクキャシュとメモリキャッシュを削除してください。 また、コンピュータに搭載されたRAMの25％以上ではない事を確認するためにブラウザのキャッシュ設定を見直してみてください。
- ブラウザが使用可能なRAMを確保するために未使用のアプリケーションをすべて閉じてください。
- ブラウザがキャッシュの確認を行う頻度を下げてみましょう。
Internet Explorer 5以降なら、「ツール」メニューから「インターネットオプション」を開いてください。 「インターネット一時ファイル」の欄にある「設定」をクリックして、「保存しているページの新しいバージョンの確認」にある「Internet Explorerを起動するごとに確認する」を選び「OK」をクリックしてください。
Netscape4.7x以降なら、「編集」メニューから「設定」を開いてください。
左に表示された「詳細」メニューから「キャッシュ」を選び、「キャッシュにあるページとネットワーク上のページとの比較」欄から「セッション毎」を選んで「OK」をクリックしてください。
時々古い情報が表示されるのは何故ですか？
NBA.com/Japanの大部分は連続的に更新されます。
もし表示された情報が非常に古いものである場合は、下記の方法を試してください。
- 該当ページを再読み込みしてください
- キャッシュを削除してください。そうする事でブラウザはインターネット上の最新データを読み込む事になります。 可能であれば、メモリキャッシュとディスクキャッシュの両方を削除してみてください。
- ブラウザがキャッシュの確認を行う頻度を「毎回(IE)」あるいは「ページにアクセスするたび(NN)」に上げてみましょう。しかしこれは表示速度の低下を招くことをご理解ください。
上記のいずれも効果的ではないなら、インターネットに接続する際にプロキシ（PROXY）サーバーが設定されているかもしれません。プロキシサーバーを設定した場合、接続時にそれを経由する事になります。プロキシサーバー上にNBA.comおよびNBA.com/Japanの古いデータがキャシュとして貯えらたままの場合、プロバイダ側でキャッシュが削除されるまで、更新されたページは表示できないかもしれません。 プロキシ上のキャッシュ削除された状態であれば、それ以降、最新のページの表示がなされるはずです。
この場合、プロキシの設定を解除（何も記入しない状態）してみてください。プロキシ経由であまりにも古い情報が表示される場合は、ご利用の（プロキシを管理している）プロバイダにご連絡ください。
以前にブックマーク（お気に入りに登録）しておいたサイト内の記事ページが、
今は見られなくなっているのですが？
そのブックマーク（お気に入り）に該当するページは移動した可能性があります。NBA.comおよびNBA.com/Japanは常に変化し、サービスの向上に勤めています。 その結果、特定のページへのアドレスを変更せざるを得なくなる場合があります。また、いくつかのページは時間の経過とともに過去のものになり、シーズン終了などの時期とともに削除することもあります。
NBA.comおよびNBA.com/Japanはセクションごとに構成されております。各記事をブックマークして頂くことの代わりになればと思い、各セクションのトップは、皆様のブックマークと同じくらい、的確な記事へのリンクで構成することに勤めています。
サイト内のオーディオを聴く、ビデオクリップを見るためにはどうしたらよいのでしょう？
NBA.comおよびNBA.com/Japanに掲載されているオーディオ／ビデオのファイル形式は以下の通りです。
- オーディオ：WAV (TM) (.wav) 、RealAudio (TM) (.ra)
- ビデオ：Video for Windows (TM) (.avi)、QuickTime (TM) (.mov)、RealMedia (TM) (.rm)
ブラウザによっていくつかの形式は標準でサポートされています。しかしQuickTimeやRealMediaなどはこれらのファイルを再生するために外部アプリケーション（あるいはプラグイン）を用意しなくてはなりません。下記にあるOSごとに分けられたリストはあなたが適切なアプリケーションを見つけるのに役立つと思います。
重要：NBA.comおよびNBA.com/Japanでは、これらのアプリケーションについての技術的サポートは行っておりません。それぞれのアプリケーションの免許条項に従い、開発元の提供する資料をご覧頂くか、開発元のサポートにお問い合わせください。
Windows (TM)
- リアルオーディオ： リアルオーディオファイルの再生をサポートします。
ダウンロードするにはhttp://www.jp.real.com/を参照してください。 - WAV：Windows 3.xには2つのWAVプレイヤーmplayer.exeとsoundrec.exeが含まれています。Windows95以降では標準でMindows Media Playerがインストールされており、WAVの再生がサポートされています。Windows 3.xではftp://ftp.monash.edu.au/pub/win3/sounds/で追加プレイヤーをダウンロードする事もできます。
- Video for Windows： Windows95以降では標準でMindows Media Playerがインストールされており、Video for Windows(.avi)の再生がサポートされています。
- QuickTime：Windows PC上でQuickTimeムービーの再生をサポートするアプリケーションは http://www.apple.co.jp/quicktime/download/ からダウンロードする事ができます。
- リアルメディア: リアルメディア形式の動画再生をサポートするRealPayerは http://www.jp.real.com/からダウンロードすることができます
Macintosh (TM)
- リアルオーディオ： リアルオーディオファイルの再生をサポートします。
ダウンロードするにはhttp://www.jp.real.com/を参照ください。 - WAV: Mac OS 8.6以降にはQuickTime 3.x以降が標準でインストールされており、WAVの再生も標準でサポートされています。古いバージョンのQuickTimeをお使いの場合は http://www.apple.co.jp/quicktime/download/ から最新のバージョンをダウンロードする事ができます。
- QuickTime: 漢字Talk 7.5(System7.5)以降にはQuickTimeが標準でインストールされており、QuickTime形式のムービー再生は標準でサポートされています。
- Video for Windows： Mac OS 8以降ではMacintosh版のMindows Media Playerが利用でき、http://www.microsoft.com/japan/mac/products/wmp/からダウンロードするアプリケーションでVideo for Windows(.avi)の再生がサポートされています。
Macintoshを使っていますが、どのブラウザなら問題なく見る事ができるのでしょうか？
Internet Explorer(TM) 3.x以降あるいはNetscape Navigator 3.x以降をご利用ください。
Internet Explorerの最新版はこちらから、Netscapeの最新版はこちらからそれぞれダウンロードする事ができます。
